Encuesta de Experiencia
Nos ayudas a mejorar. Toma menos de 2 minutos.
1. Identificacion de la visita
Ingresa el codigo de la sede para iniciar la encuesta.
2. Tipo de visita
Como disfrutaste Palos de Lena hoy?
Consumo en restaurantePara llevar3. Redes sociales
Has visto contenido de Palos de Lena en redes sociales antes de visitarnos? (Puedes seleccionar varias opciones)
Si, en InstagramSi, en TikTokSi, en Facebook
No, no nos habia visto en redes sociales3. Cumplimiento de expectativa
Comparando con lo que esperabas antes de venir, tu experiencia fue:
Mucho mejor de lo esperadoMejor de lo esperado
Igual a lo esperadoPeor de lo esperadoMucho peor de lo esperado4. Momento clave de la experiencia
Que fue lo que mas influyo en tu experiencia hoy? (Puedes seleccionar varias opciones)
El sabor de los platosLa atencion del equipoEl ambiente del restauranteLa rapidez del servicioLa relacion calidad-precio5. Evaluacion operativa
Califica cada aspecto: Excelente, Bueno, Regular o Malo.
Sabor y calidad de los platos
ExcelenteBuenoRegularMaloTiempo de entrega
ExcelenteBuenoRegularMaloAtencion del equipo
ExcelenteBuenoRegularMaloPresentacion y temperatura de los platos
ExcelenteBuenoRegularMaloLimpieza y ambiente del restaurante
ExcelenteBuenoRegularMalo6. Recomendacion
En una escala de 0 a 10, que tan probable es que nos recomiendes?
0 = Nada probable, 10 = Totalmente probable
7. Voz del cliente
Hay algo que quisieras contarnos sobre tu experiencia?
8. Contactoo
Para finalizar la encuesta, dejanos tu nombre y telefono o correo.
Gracias por tu opinion
Tu feedback nos ayuda a mejorar cada dia.
Te esperamos pronto en Palos de Lena.